Lorsqu'un nouvel établissement est ajouté, le système valide automatiquement l'adresse avec l'API Google Geocoding.
Cela signifie que l'adresse est corrigée (si nécessaire) avec les données considérées comme l'adresse correcte selon l'API Google Geocoding. L'établissement passe ensuite par nos contrôles de qualité où il subit une validation d'adresse et un placement précis de l'épingle sur la carte.
Quel que soit le statut de nettoyage de votre emplacement, voici quelques étapes à suivre si vous rencontrez un problème lorsque vous essayez de modifier l'adresse et qu'elle revient lorsque vous cliquez sur "Enregistrer".
Informations
L'adresse doit être conforme aux directives relatives aux adresses. Il est possible que la "véritable adresse administrative" d'un établissement ne soit pas acceptée car elle ne respecte pas le format d'adresse correct .
1.) La première étape consiste à vérifier si l'adresse que vous essayez de saisir est correcte.
Vérifiez le lien ici
Vous pouvez entrer l'adresse ou les coordonnées de l'établissement et récupérer l'adresse considérée comme la source fiable considéré par Google.
2.) Accédez à Google Maps (clic droit et sélectionnez "Qu'y a-t-il ici?")
Il vous fournira l'adresse que Google a pour cet établissement et ses coordonnées géographiques.
Il est possible que l'adresse que vous essayez de saisir ne soit pas exacte à 100 % sur Google (et d'autres annuaires).
Demander un changement d'adresse
Dans le cas où votre établissement a plusieurs adresses valides ou si vous considérez toujours que l'adresse est correcte et que vous avez déjà révisé les étapes 1 et 2, veuillez nous fournir les informations suivantes :
1. URL de la plate-forme de localisation. Cette URL fournit l'identifiant unique de votre établissement.
2. Adresse souhaitée
3. Lien Google Maps avec les coordonnées souhaitées (comme expliqué à l'étape 2)
Notre équipe révisera les informations fournies et validera l'adresse donnée pour confirmer l'exactitude.