Action requise

Action requise met en évidence les actions qui nécessitent votre attention.

Veuillez noter que toutes les actions en attente ne seront pas signalées comme Action requise — seules celles ayant un impact important sur la visibilité ou la publication de votre établissement.

Où les actions “Action requise” sont-elles affichées ?

Les actions requises sont affichées dans la colonne Action requise du Location Hub.

Pour chaque établissement, vous pouvez voir :

S’il comporte des actions requises

Le nombre d’actions nécessitant une attention

Quelles actions sont incluses dans “Action requise” ?

Il existe actuellement 5 types d’actions requises.
Cliquer sur une action vous redirigera vers la section correspondante, où vous pourrez fournir ou corriger les informations nécessaires.

Problèmes de synchronisation

1.Synchronisation nécessaire

La synchronisation (Sync) est le processus d’envoi des données de votre établissement aux partenaires de publication.

Synchronisation nécessaire signifie que l’établissement a des modifications en attente qui n’ont pas encore été synchronisées. Si l’Auto Sync est désactivé, toute modification que vous effectuez doit être synchronisée afin d’être publiée.

Tant que la synchronisation n’est pas terminée, les dernières mises à jour ne seront pas reflétées dans les fiches.

Comment résoudre :

Depuis le Location Hub : sélectionnez un ou plusieurs établissements et cliquez sur Synchroniser maintenant pour les synchroniser en masse.

Depuis le Location Profile : synchronisez directement un établissement individuel.

👉 En savoir plus sur la synchronisation

Problèmes de complétude du profil

2. Adresse incorrecte

L’adresse saisie n’a pas pu être localisée. Vérifiez-la et corrigez-la afin d’assurer un géocodage précis et de terminer la création ou la mise à jour de l’établissement.

3. Informations obligatoires manquantes

Des champs obligatoires, tels que le numéro de téléphone ou la catégorie de l’établissement, sont manquants et doivent être complétés pour terminer la création ou la mise à jour de l’établissement.

Problèmes de connexion des fiches

4. Connexion Google en attente

La connexion à Google est toujours en attente et doit être finalisée pour publier la fiche.

5. Connexion Facebook en attente

La connexion à Facebook est toujours en attente et nécessite une action pour finaliser la configuration.