Acción requerida

Acción requerida destaca las acciones que necesitan tu atención.

Ten en cuenta que no todas las acciones pendientes se marcarán como Acción requerida: solo aquellas que tengan un alto impacto en la visibilidad o en la publicación de tu ubicación.

¿Dónde se muestra Acción requerida?

Las acciones requeridas se muestran en la columna Acción requerida dentro de Location Hub.

Para cada ubicación, puedes ver:

• Si tiene acciones requeridas
• El número de acciones que necesitan atención
• Detalle de las acciones requeridas

¿Qué acciones se incluyen en Acción requerida?

Actualmente existen 5 tipos de acciones requeridas.
Al hacer clic en cualquier acción, accederás a la sección correspondiente donde podrás proporcionar o corregir la información necesaria.

Problemas de sincronización

1.Se requiere sincronización

La sincronización (Sync) es el proceso de enviar los datos de tu ubicación a los partners de publicación.

Se requiere sincronización significa que la ubicación tiene cambios pendientes que aún no se han sincronizado. Si Auto Sync está desactivado, cualquier cambio que realices debe sincronizarse para poder publicarse.

Hasta que se complete la sincronización, las últimas actualizaciones no se reflejarán en los listings.

Cómo resolverlo:

Desde Location Hub: selecciona una o varias ubicaciones y haz clic en Sincronizar ahora para sincronizarlas de forma masiva.

Desde Location Profile: sincroniza una ubicación individual directamente.

👉 Más información sobre Sync

Problemas de completitud del perfil

2. Dirección incorrecta

No se pudo localizar la dirección introducida. Revísala y corrígela para asegurar una geocodificación precisa y finalizar la creación o actualización de la ubicación.

3. Falta información obligatoria

Faltan campos obligatorios, como el número de teléfono o la categoría de la ubicación, y deben completarse para finalizar la creación o actualización de la ubicación.

Problemas de conexión de listings

4. La conexión con Google está pendiente

La conexión con Google aún está pendiente y debe completarse para publicar el listing.

5. La conexión con Facebook está pendiente

La conexión con Facebook aún está pendiente y requiere una acción para finalizar la configuración.