Si vous avez besoin de contacter le centre d'aide de Facebook Business, le moyen le plus fiable de le faire est la fonction de chat de la plate-forme. Veuillez cliquer ICI et faites défiler jusqu'au champs de Chat comprenant votre temps d'attente :
Alternativement,
- Vous pouvez poser une question dans la communauté d'aide de Facebook
- E-mail : si l'option Chat n'est pas disponible, vous verrez l'option de contact par e-mail. Rappelez-vous que les réponses peuvent être lentes et ne sont pas certaines. Donc, si vous avez les deux options, nous vous recommandons de choisir le chat.
- Appel téléphonique : ce n'est pas une option, car l'entreprise n'accepte pas les appels téléphoniques pour le support client.