Googleマップ上で、ロケーションプロフィールを更新するだけでは解決できないエラーが発生する場合があります。これらのエラーに対処しないと、顧客がビジネスを見つける際に影響が出る可能性があります。
Google マップのエラーの例:
- 通りには名前があるが、Google マップには名前が表示されない
- Google マップ上の道路名が間違っている。例: 地方自治体が道路名を変更したが、Google が地図上でまだ更新しておらず、道路が「存在しない」という理由で Uberall の更新を拒否している
- 道路の形状が間違っている/長すぎる/短すぎる
- 通りが完全に消えている
- 道路に誤って通行止めや一方通行規制が表示される（顧客が見る運転ルートに影響します）
お客様の所在地がこれらの問題の影響を受けている場合は、Google にフィードバックを送信して対処する必要があります。Google マップに修正を送信する手順は以下のとおりです。
ステップバイステップ
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ステップ1: データの問題を報告する Googleマップで、修正が必要な道路の近くを右クリックします。新しいメニューで「データの問題を報告」をクリックします。 |
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ステップ2: 道路の追加または修正を選択する 製品フィードバック オプションのリストから「道路を追加または修正する」をクリックします。 |
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ステップ3: 修正を選択 影響を受ける道路または道路の該当区間を選択します（道路がない場合は、新しい道路を追加します）。次に、情報を編集します（例：道路名の追加、道路を私有地としてマークするなど）。 |
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ステップ4: 詳細を更新し、「完了」を選択する Google マップの問題を解決するために必要な変更を行い、完了したら「完了」をクリックします。 レポートを送信すると、Google がそれを確認し、変更を承認するかどうかを決定します。 |
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