Google アカウントを接続して Uberall で場所を同期すると、プラットフォームは各場所に既存のGoogle ビジネス プロフィール (GBP)があるかどうかを自動的に確認します。
GBP のない場所の場合、Uberall は新しいビジネス プロフィールを作成するよう Google にリクエストを送信します。
Googleの掲載リクエストへの回答
リクエストが送信されると、Google はリスティング データを承認または拒否します。
Googleがデータを受け入れる場合
- 新しいリストが作成されます。
- Uberall のリストは、場所のプロフィール ページの[リスト> Google]で確認できます。
- 検証が必要な場合は、検証プロセスを続行できます。
Googleがデータを拒否した場合
よくある拒否理由: クレンジング不足
Google に接続する前に場所がクリーンアップされていなかった場合、緯度と経度 (lat/long)は作成リクエストに含まれません。
その結果、住所データが不完全または検証できないために、Google が送信を拒否する場合があります。
拒否された後の対応方法
ステップ1:場所を浄化する
クレンジング プロセスにより、住所が完全であり、正確な緯度/経度データが含まれていることが保証されます。
ステップ2: 作成呼び出しを再試行する
クレンジングが完了すると、Uberall は自動的に次の処理を実行します。
- Googleへの新しいAPI呼び出しをトリガーする
- 住所の詳細に緯度/経度を含める
- Googleビジネスプロフィールを作成しました
長期レビューステータス:対処法
リスティングの処理が1 か月以上続く場合は、次の手順に従ってください。
- お問い合わせはoperations@uberall.com まで
- 浄化プロセスの優先化の要請
これにより、解決とリストの作成が迅速化されます。
ブランド変更または所在地移転に関する Google ガイドライン
ブランドを変更したり、場所を開設/移転したりする場合、Google は重複や混乱を避けるために特定のルールを適用します。
新しい場所が古い場所から5 km 以内にある場合:
- 新しいリストを作成するのではなく、既存の(古い)リストを更新します。
- 新しいリストに以下の内容が同じ場合、重複としてフラグが付けられることがあります。
- 電話番号
- 業種
- 氏名および/または住所
新しい場所が5 km 以上離れている場合:
- 以前の場所を閉店としてマークする
- 新しい場所の新しいリストを作成する