2024年春のリリースノートへようこそ。🌸 チームが取り組んできた最新のアップデートを皆様にお届けできることを大変嬉しく思います！今回のアップデートでは、ご要望の多かった機能、安定性の向上、そしてユーザーエクスペリエンスの改善を導入しています！さあ、2024年春のリリースを楽しみましょう！

Uberallに連れてって🚀

店舗検索とページのUX/UIの改善

検索結果の順序

店舗検索で店舗の並び替え方法を指定できる、新しいカスタム並び替えオプションが利用可能になりました。新しいカスタムフィールド（location_sorting_order）を有効にすると、店舗検索リスト内の店舗の優先順位を数値で設定できます。数値が小さいほど優先順位が高く、数値が大きいほど優先順位は低くなります。優先順位は各店舗のプロフィールで設定するか、スプレッドシートをアップロードして更新できます。

同じ優先番号を共有する場所 (例: 1 番のスポットを共有する 2 つの場所) は、場所の名前に基づいて、または顧客への近さ (場所の名前が同じ場合) に基づいて、自動的にアルファベット順に並べ替えられます。

新しい並べ替えオプションはデフォルトで「おすすめ」というラベルが付けられますが、ロケーター + ページエディターのテキストフィールドを使ってカスタマイズできます。「優先」「おすすめ」「プロモーション」などは、カスタム並べ替えラベルの候補として考えられる代替名の一例です。

ローカルページのパーソナライズされたスタイルオプション

セルフビルダーのロケーターとページは、これまで以上にカスタマイズしやすくなりました！ロケーターとページのデザインスタイルは、オリジナル、塗りつぶし、アウトライン、エレベーテッドの4種類からお選びいただけます。それぞれのスタイルには、ブランド独自のデザインを作成するための様々なカスタマイズオプションが用意されています。

新しいページスタイル
満たされた スタイル内のカードの塗りつぶし色を変更できます。
概説 カードのアウトラインの色は変更できます。塗りつぶしの色は調整できず、白（#FFFFFF）に設定されます。
高められた このスタイルのカードにはすべてドロップシャドウデザインが施されています。カードの塗りつぶしとアウトラインの色は調整できません。
コーナースタイリング
コーナースタイルは、塗りつぶし、アウトライン、および高さのあるページスタイルでのみ利用可能な新しい設定です。ページ上の要素のコーナーを丸型または四角型に選択することで、モダンまたはクラシックなデザインを実現できます。

モバイルの受信トレイの強化

モバイル受信トレイのソーシャルコメント

先シーズン、Uberallのモバイルアプリにダイレクトメッセージ機能を導入しました。そして今、ユーザーは外出先でもソーシャルコメントでやり取りできるようになりました！これは、デスクトップアプリと同様に、あらゆるローカルエンゲージメントをワンストップで管理できるアプリを実現するための次のステップです。

モバイルアプリの受信トレイにアクセスすると、「レビュー」、「メッセージ」、「ソーシャル」の3つのタブが表示されます。それぞれのセクションでコンテンツが整理され、管理しやすくなります。検索機能とフィルターを使えば、お探しのコンテンツを簡単に見つけることができます。

強化された位置データ管理

一時閉鎖状態

店舗のステータスを臨時閉店に変更するのが、これまで以上に簡単になりました！プロフィールで店舗のステータスを更新しておくことで、閉店中にお客様がお店を訪れ、否定的なレビューやソーシャルコメントを残すのを防ぐことができます。

ロケーションの基本プロフィールデータに、更新されたステータスセクションが追加されました。ここでは、様々なステータスから選択できます。新しい「ステータスを変更」ボタンをクリックすると、利用可能なオプションの一覧が表示されます。営業中のロケーションの場合は、新しいトグルオプションを使用して、ロケーションを「一時閉店」に設定できます。有効にすると、再開日を設定するように求められます。

店舗検索とローカルページでの臨時休業

臨時休業のお知らせは、ローカルページにも直接掲載されます。つまり、すべてのプロフィールとページが同期され、お客様に同じステータスが伝わります。

位置情報を一括で事前に管理

ステータスオプションのアップデートにより、変更を効率的に行えるようになりました。一括エディターを使ってロケーションステータスを更新できるオプションを導入しました。また、スケジュール更新機能を使えば、ステータスの変更を事前にスケジュール設定できるので安心です。

店舗情報にアクセスし、「一括更新」ドロップダウンメニューから「一括編集」を選択します。更新したい店舗を選択し、基本プロフィールデータに進みます。店舗の新しいステータスを選択し、更新を完了してください。

コレクションフィルター

コンテンツコレクションのエクスペリエンス向上のため、お探しのコレクションの詳細を簡単に見つけられるフィルターを導入しました。コンテンツコレクションのリストをアカウント、場所、コレクションの種類で絞り込むことができるようになりました。コンテンツアイテムのタブ（メニュー、製品、サービスなど）でも、アカウントと場所で絞り込むことができます。フィルターを使用すると、特定のアカウントや場所に公開されているコレクションの種類やアイテムを簡単に確認できます。

分析イノベーション

Instagram概要レポート

Instagramで積極的に活動するマーケターの皆様に、パフォーマンス指標を提供する3つの新しいレポートをご紹介します。まずはInstagram概要です。このレポートでは、選択したInstagramアカウントの最新の全期間データを提供します。フォロワー数、アカウントの総インプレッション数、リーチ数を確認できます。フォロワーに関する詳細な人口統計データも提供しており、企業がオーディエンスをより深く理解するのに役立ちます。これらの情報を活用することで、顧客基盤に響くソーシャルマーケティング戦略を構築し、Instagramプロフィールの成長を促進することができます。

Instagramインサイトレポート

概要レポートと同様に、Instagramインサイトレポートはフォロワー、インプレッション、リーチに関するデータを提供しますが、このレポートはユーザーが選択した期間に焦点を合わせています。レポートのトップレベルデータには、新規フォロワーとアカウントインプレッションに関する情報が含まれています。レポートを下にスクロールしていくと、フォロワー、リーチ、インプレッションのトレンドデータを示すグラフが表示されます。このデータをスケジュールされた公開と連携させることで、企業はブランドへの関心を高めている要因や、その要因が誰に向けられているかを把握しやすくなります。

Instagram投稿レポート

このInstagramレポートは、Instagramへの投稿に関連する指標に焦点を当てています。コンテンツを投稿していく中で、どの投稿がエンゲージメント、反応、コメント、リーチ、インプレッション数でより多くの成果を上げているかを追跡できます。これにより、オーディエンスの共感を呼ぶ要素を特定し、今後のマーケティング戦略を策定するのに役立ちます。

ソーシャル機能強化

ソーシャルテンプレートのユーザーエクスペリエンスの改善

新しいナビゲーションエクスペリエンスの継続的なアップデートの一環として、テンプレートライブラリが改善され、ユーザーがテンプレートをよりスムーズにナビゲートして見つけられるようになりました。複数のビジネスを管理している場合、異なるブランドのテンプレートが混在する充実したライブラリを整理するのは困難です。そこで、テンプレートを「アカウント」でフィルタリングできるようになり、テンプレートの検索と管理が容易になりました。また、「場所」フィルターも追加されたため、特定の場所に割り当てられたテンプレートを簡単に識別できます。

パブリッシャーカレンダーのグループとラベルのサポート

今回のアップデートにより、ソーシャルカレンダーでロケーショングループまたはラベル別に公開コンテンツを確認しやすくなりました。フィルターを使用して、公開コンテンツを確認したいグループまたはラベルを選択すると、カレンダーが更新され、選択したグループまたはラベル内のロケーションのコンテンツのみが表示されます。これにより、公開状況を確認し、それに応じてソーシャルコンテンツのスケジュールを立てやすくなります。

更新された公開ステータス

ソーシャル投稿の公開ステータスをより詳細に把握できるようになりました。一部の店舗にのみ影響するソーシャル投稿の公開で問題が発生した場合、公開ステータスでより明確に表示されるようになります。これにより、トラブルシューティングが必要な店舗を特定しやすくなります。カレンダービューから投稿を選択し、ステータスが「一部公開」のときに「詳細を表示」をクリックしてください。

選択したディレクトリにUberallが公開できなかった場所の全リストが表示されます。Uberallは公開の再送信を試みますが、追加のトラブルシューティングが必要になる場合があります。

レビューの強化

保存されたフィルターと通知

統合受信トレイをテスト中のユーザーは、お気に入りのフィルターを保存、共有、そして通知に変換して、顧客エンゲージメントを常に把握できるようになります。この機能セットはフィードバックタブの機能と似ており、統合受信トレイへの移行を容易にする重要なギャップを埋めるために引き継がれます。

ディレクトリパリティ

今回のアップデートでは、統合受信トレイで不足していたディレクトリ／チャネルを、フィードバックタブで同等の機能を提供することで解消します。これにより、ユーザーが現在使用している機能とより一貫性のあるエクスペリエンスを提供し、統合受信トレイへの移行をよりスムーズに行うことができます。

新しい受信トレイのご紹介!

革新的な新しい受信トレイ機能は、ソーシャルコメントとレビューを1つの便利なインターフェースに統合し、ソーシャルインタラクションの管理を簡素化します。さらに、類似のレビューへの一括返信で時間とリソースを節約したり、AI搭載の返信アシスタントを活用して80以上の言語でメッセージを一か所で簡単に作成したりすることも可能です。

プラットフォームの機能強化

通知メールの更新

メール通知は、Uberall プラットフォームで必要なアクションを常に把握する上で重要な役割を果たします。今回のアップデートでは、配信される情報と通知の全体的なデザインに大幅な改善を加えました。

リスト機能の強化

TrustPilot - 新しい認証

TrustPilotの接続フローがアップグレードされたため、UberallもTrustPilotへの接続方法を変更する必要がありました。これらの変更により、UberallでTrustPilotアカウントを再接続する必要があります。Uberallプラットフォームでレビューを閲覧するためにTrustPilotに接続している場合は、「リスト」ページ（ロケーションの下）にアクセスしてアカウントの接続を解除し、再接続してください。

メッセージの強化

ユーザー権限管理

「ユーザー権限」セクションに、メッセージ機能用の新しい権限設定項目が追加されました。アカウント管理者は、ユーザーが新しいメッセージ設定やコンタクトフォームを作成できるかどうか、また、メッセージに返信したりコンタクトフォームを管理したりする権限を付与するかどうかを、ユーザーが設定できる新しい項目から選択できます。