Hier finden Sie einige Tipps zum Umgang mit doppelten oder nicht verwalteten Facebook (FB)-Seiten:
Zusammenführung von Facebook-Seiten
Wenn Sie doppelte Facebook-Standortseiten (Markenseiten) haben, ist es nicht möglich, diese zusammenzuführen.
Sie können jedoch die Veröffentlichung einer dieser Seiten aufheben oder eine dieser Seiten löschen - sofern Sie der Admin beider Seiten auf Facebook sind.
Falls Sie zwei Unternehmensseiten auf FB haben, können Sie die Zusammenführung durch Einhaltung dieser Anweisungen beantragen. Bitte beachten Sie, dass es nicht garantiert ist, dass Facebook mit dem Zusammenschluss einverstanden ist und Maßnahmen ergreift.
In einigen Fällen hat sich die Überprüfung Ihrer eigenen Seite als erfolgreich erwiesen, bevor Sie das Duplikat melden und die Zusammenführung anfordern (siehe unten).
* Wenn Sie die wesentlichen Unterschiede zwischen den beiden oben genannten Arten von FB-Seiten klären möchten, lesen Sie bitte diesen Artikel.
Überprüfen von Facebook-Seiten
Facebook bietet die Verifizierungsoption, um den Benutzern anzuzeigen, dass eine bestimmte FB-Seite oder ein bestimmtes Profil einer Person des öffentlichen Lebens, eines Medienunternehmen oder einer Marke authentisch ist.
Ein Verifizierungsstatus wird durch ein blaues Häkchen neben dem Benutzernamen angezeigt.
Sie können den Verifizierungsprozess starten, indem Sie die folgenden, hier beschriebenen Schritte ausführen.
Entfernen einer Facebook-Seite, die von jemandem verwaltet wird, der nicht mit Ihrem Unternehmen verbunden ist
Es ist nicht einfach, Zugang zu einer Facebook-Seite zu erhalten, die von jemand anderem verwaltet wird.
Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst an den aktuellen Facebook-Seitenbesitzer zu wenden und ihn zu bitten, Ihnen die Seite zu übergeben. Es könnte helfen, sie darüber zu informieren, dass, wenn Sie die Marken- oder Urheberrechtsverletzung an FB melden, der aktuelle Seiteninhaber von Facebook mit einer Geldstrafe belegt werden kann.
Wenn dies erfolglos bleibt und die betreffende Seite tatsächlich Ihre Marke oder Ihr Urheberrecht verletzt, können Sie dies hier auf Facebook melden. Dieser Prozess dauert mindestens 3 Wochen und erfordert von Ihnen einen Eigentumsnachweis - wie Rechnungen, Mietverträge, etc. - an FB über einen Dokumenten-Upload während des Vorgangs.
Entfernen einer Facebook-Seite, die nicht von einer anderen Person verwaltet wird (unverwaltet / besitzlos)
Jede Facebook-Seite eines nicht verwalteten Unternehmens wird als 'Inoffizielle Seite' unter ihrem Titelbild angezeigt.
Es ist möglich diese Seiten über Facebook direkt zu beanspruchen.
Sobald Sie dies geschafft haben, werden Sie automatisch zum Admin dieser Seite.
Wenn Sie nun möchten, dass diese Seite entfernt wird, haben Sie jetzt einige Möglichkeiten:
- Die Veröffentlichung der FB-Seite zurücknehmen: Die Seite wird für alle sofort unsichtbar sein, außer für Benutzer, die sie verwalten;
- Löschen Sie Ihre FB-Seite: Die Seite bleibt noch 14 Tage online. Wenn Sie möchten, dass die Seite während dieser Zeit für alle unsichtbar ist, müssen Sie auch die Veröffentlichung Ihrer Facebook-Seite zurücknehmen.
- Versuchen Sie, Ihre FB-Seite mit einer anderen Ihrer Seiten zu verschmelzen. Diese Option seht nur zur Verfügung, wenn beide Seiten eigenständige Unternehmensseiten mit gleicher Adresse sind, dasselbe darstellen und Sie der Admin von beiden Seiten sind. Bitte beachten Sie, dass Facebook über den Zusammenführungsantrag entscheidet.