Unsere Plattform ermöglicht dir nicht nur, auf Kundenfeedback zu antworten, sondern auch, Informationen und Inhalte in verschiedenen Verzeichnissen zu veröffentlichen, einschließlich Google.

Bevor du deine Google-Posts erstellst oder aktualisierst, solltest du folgende Faktoren beachten:

• Alle Inhalte müssen Googles Post-Inhaltsrichtlinien erfüllen.
• Alle Texte werden als Nur-Text behandelt
• URLs werden nur verlinkt, wenn sie auf sichere URLs verweisen – unsichere URLs führen dazu, dass der Post von Google abgelehnt wird. Bitte stelle daher sicher, dass alle URLs entweder mit „http://" oder "https://" beginnen
• Telefonnummern sind im Text von Google-Posts nicht zulässig. Nutze stattdessen die „Jetzt anrufen"-Call-to-Action-Schaltfläche. Dies zeigt die Telefonnummer des Eintrags als Kontaktpunkt an.

So erstellst du einen neuen Post:

• Klicke auf die Schaltfläche Neuen Post erstellen (rechts oben). Du hast auch die Möglichkeit, einen Post als Vorlage zu speichern‍ für die Zukunft.
• Auf der Dialogseite gibst du zuerst den Post-Typ‍ an, den du erstellst. Du könntest beispielsweise Nachrichten ankündigen, wie ein „Unternehmens-Jubiläum", oder ein spezielles Angebot erstellen. Wenn du Google in deinem Produktplan hast, kannst du auch Fragen und Antworten posten. Mit Google kannst du auch COVID-19-Posts veröffentlichen, die prominenter sind und oben auf reguläre Nachrichten angeheftet werden. Mehr über verschiedene Post-Typen erfahren...
• Du kannst die Kommunikation auf jede deiner Standorte abstimmen, falls du mehrere hast. Hier kannst du die Standorte, für die du Inhalte erstellen möchtest, manuell auswählen oder das Kontrollkästchen Alle Standorte aktivieren.

• Wähle aus, in welche Verzeichnisse dein Post veröffentlicht werden soll.
• Anschließend kannst du eine Überschrift und den Text deines Posts schreiben. Im Content-Bereich ist es auch möglich, ein Bild hochzuladen, indem du auf das kleine Kamerasymbol klickst.
• Du kannst die Website verlinken, auf die deine potenziellen Kunden weitergeleitet werden sollen, und dann das Datum und die Uhrzeit der Nachrichten-Veröffentlichung eingeben (jetzt oder in der Zukunft). Für Angebote musst du den Zeitraum angeben, für den das Angebot gültig ist.
• Da Google keine Klicks mehr zu den Posts bereitstellt, empfehlen wir dir, UTM-Parameter mit dem Website-Link zu verwenden, damit du Klicks in deinem Google Analytics verfolgen kannst.

• Bevor du veröffentlichst, kannst du eine Vorschau anzeigen und überprüfen, ob alles korrekt ist.
• Klicke abschließend auf Posten, um deinen Beitrag sofort auf der ausgewählten Plattform zu veröffentlichen

Beachte Folgendes, wenn du bereits Inhalte veröffentlicht hast:

• Die Übersicht zeigt dir deine Beiträge chronologisch nach Veröffentlichungsdatum sortiert.
• Du wirst auch die Details jedes Posts anschauen können
• Beachte, dass veraltete Posts nicht erneut gepostet werden können.
• Nach der Erstellung kann ein Post von der Plattform gelöscht, aber nicht aus allen Verzeichnissen gelöscht werden.
• Wenn du ein laufendes Angebot in anderen Verzeichnissen hast, werden dadurch neue Posts blockiert, die du möglicherweise geplant hast. Da diese Verzeichnisse gleichzeitig nur einen Post/ein Angebot anzeigen können, musst du entweder den Zeitrahmen des Angebots anpassen (innerhalb von 24 Stunden nach dem ursprünglichen Post) oder du wartest, bis das Angebot beendet ist, bevor du erneut in anderen Verzeichnissen postest