Übersicht

Die Listings-Seite zeigt den Echtzeitstatus deines Geschäftsstandorts in jedem verbundenen Verzeichnis — Google, Facebook, Apple Maps und mehr. Sie zeigt dir genau, welche Listings aktiv und bestätigt sind, welche deine Aufmerksamkeit benötigen und welche nach einer kürzlichen Änderung noch aufholen, sodass du nie raten musst, ob eine Verzögerung Maßnahmen erfordert.

Die Seite ersetzt den älteren einzelnen Status „Aktualisierung“ durch eine klarere Aufteilung: Listings, die normalerweise in Bearbeitung sind, werden als In Bearbeitung angezeigt, während bestätigte Live-Listings als Live (Synchronisiert) angezeigt werden. So kannst du leicht zwischen „noch aufholen“ und „tatsächlich festgefahren“ unterscheiden.

Wo du es findest

Öffne ein Standortprofil und wähle dann den Tab Listings. Die Seite ist für alle Rollen verfügbar, die einen Standort täglich verwalten (Admin, Account Manager, Business Manager und Standortmanager).

Seitenstatus

Die Seite wählt einen von vier Status basierend auf der aktuellen Situation des Standorts. Die Status werden in Prioritätsreihenfolge angewendet — frühere Status überschreiben spätere:

Deine Listings verstehen

Zusammenfassende Karten oben zeigen eine Gesamtzahl plus eine Karte pro derzeit sichtbarem Abschnitt. Ihre Zahlen stimmen immer mit den Zeilen in den Tabellen unten überein — sie stammen aus denselben Daten.

Aktion erforderlich

Jedes Listing, das deine Aufmerksamkeit benötigt, erhält seine eigene Zeile mit einem Korrekturbutton — Verbinden, Überprüfen, Beanspruchen, Website hinzufügen, Berechtigungsprobleme lösen und andere.

Zwei Situationen werden in einer einzigen erweiterbaren Zeile mit einem gemeinsamen Button gruppiert:

• Synchronisierung erforderlich — Listings, die noch nicht übertragen wurden, aber keine Probleme aufweisen. Ein Synchronisierung starten-Button deckt alle ab, da eine Synchronisierung für den gesamten Standort auf einmal durchgeführt wird.
• Fehlendes [Feld] — zwei oder mehr Listings, die durch dasselbe fehlende erforderliche Feld blockiert sind. Ein [Feld] hinzufügen-Button führt dich zu diesem Feld, um es für alle zu beheben.

In Bearbeitung

Diese Listings wurden akzeptiert und werden an das Verzeichnis übertragen — sie sind noch nicht als live bestätigt. Jede Zeile zeigt, wie lange es her ist, dass das Listing zuletzt übertragen wurde (zum Beispiel „15m“, „2h“ oder „1d“) und, für einige Verzeichnisse, ungefähr wie lange es normalerweise dauert, live zu gehen.

Live

Listings hier sind als aktiv in ihrem Verzeichnis bestätigt. Je nachdem, wie das Verzeichnis funktioniert, zeigt ein Live-Listing einen von drei Unterstatus:

• Synchronisiert — das Verzeichnis hat bestätigt, dass das Listing live und aktuell ist
• Übermittelt — an ein Verzeichnis übergeben, das den Erhalt nie bestätigt (Flat-File-Export), sodass dies so weit wie möglich für diesen Verzeichnistyp bestätigt ist
• Verknüpft — ein manuell verknüpftes oder schreibgeschütztes Listing, das von Uberall nicht aktiv verwaltet wird

Geplant (nur bald eröffnende Standorte)

Listings, die nur durch ein zukünftiges Eröffnungsdatum blockiert sind, erscheinen hier. Dieser Abschnitt wird nur angezeigt, wenn der Standort ansonsten gesund und synchronisiert ist.

Detailpanel für Listings

Klicke irgendwo auf eine Listing-Zeile (oder wähle Listing-Details aus dem ⋮-Menü), um ein Panel zu öffnen, das zeigt: den Status des Listings, jeden vom Verzeichnis gemeldeten Grund für diesen Status, fehlende Felder, wer es verbunden hat und wann, verwandte soziale Netzwerke und allgemeine Informationen über dieses Verzeichnis.

Dienstleistungsunternehmen

Wenn der Standort ein Dienstleistungsunternehmen ist, das seine Adresse verbirgt, listet ein separates zusammenklappbares Panel über den Abschnitten auf, welche Verzeichnisse den Standort aus diesem Grund nicht führen können, mit einem Link zu den Adresseneinstellungen. Diese Verzeichnisse werden nicht als defekte Listings gezählt.

Listing-Status