¿Qué es un listado duplicado?

Es una ficha que se ha creado en un directorio, a pesar de que una ficha preexistente ya tenía la misma información.

¿Por qué se duplica una ficha de empresa y por qué es importante solucionarlo?

Hay muchas razones por las que se crea una ficha duplicada. Podría ser, por ejemplo, que alguien quisiera introducir información sobre determinada empresa o local en un directorio e ignorara el hecho de que ya habíamos creado esa información en ese directorio.

En general, los duplicados no son recomendables. Nuestro compromiso con nuestros clientes es mantener la integridad de los datos y evitar su duplicación dentro de un directorio determinado. Queremos que una ubicación tenga exactamente una ficha activa por directorio, con el fin de impulsar el SEO local en los motores de búsqueda.

Nuestro producto hace todo lo posible para detectar y suprimir automáticamente los duplicados. Sin embargo, la duplicación no siempre se puede gestionar automáticamente, por lo que contamos con la ayuda de nuestro servicio de atención al cliente para decidir qué hacer con un anuncio duplicado por razones de garantía de calidad. Es crucial para los directorios con los que trabajamos que no suprimamos ningún listado que no deba ser eliminado y que sólo eliminemos los verdaderos duplicados.

¿Cómo identificamos los duplicados y decidimos tomar medidas al respecto?

Nuestro sistema tiene una lógica para comparar la ubicación en nuestra plataforma con la ubicación en los directorios, la cual funciona de la siguiente manera:

1. Realizamos una búsqueda en los directorios
2. La búsqueda devuelve varias fichas que el directorio considera buenos resultados de búsqueda
3. Comparamos cada campo (p. ej., nombre, dirección, número de teléfono) del lugar encontrado con los detalles del perfil y asignamos una puntuación a cada campo.
4. Nuestro algoritmo clasifica la importancia de cada campo y otorga una puntuación global
5. En función de la puntuación obtenida, determinamos si la ficha encontrada es un potencial duplicado o no.
6. La decisión de si la ficha encontrada es o no un duplicado se realiza manualmente para las puntuaciones por debajo de nuestro umbral y automáticamente para las puntuaciones superiores.

Tras la supresión inicial de duplicados, seguiremos buscando duplicados una vez al mes como parte de un proceso continuo.