概要
Google Location Importは、リセラーが自分のGoogle Business Profileアカウントを接続し、Uberallにロケーションを直接インポートできる機能です。手動でのデータ入力は不要です。単一のロケーションまたは数千のロケーションをインポートでき、インポートを複数回実行したり、オプションでインポート後にリスティングの同期を即座にトリガーしたりできます。
インポートはバックグラウンドジョブとして実行されます。インポートをクリックした後は、他のページに移動してインポート履歴テーブルで進捗を確認できます。
この機能を使用できるのは誰か
| 役割 | アクセス |
|---|---|
| 管理者 | はい |
| アカウントマネージャー | はい |
| ビジネスマネージャー | はい |
| ロケーションマネージャー | いいえ — ロケーションを作成できません |
例外:
- Location Approval Flowがアカウントで有効になっており、ユーザーが承認者でない場合、インポートオプションは非表示になります。
- LISTINGS機能はアカウントで有効にする必要があります(すべてのアクティブなリセラーに標準)。
- ロケーションフィールドに対するフィールドレベルの制限がインポートオプションを隠す場合があります。
どこで見つけるか
Locations → Import → Googleに移動します(/locations/import/gmb)。アクセス権がないユーザーは、代わりにファイルインポートタブにリダイレクトされます。
Googleインポートを実行する方法
インポートは、Google OAuthログインから始まる5ステップのウィザードです。
ステップ1 — Googleアカウントを接続
Connect & Import(初回)またはNew Google Import(再利用)をクリックします。Googleにリダイレクトされてサインインします。サインイン後、GoogleはアクセスTokenと共にUberallに戻ります。接続を確認するためにGoogleアカウントのメールが表示されます。
ステップ2 — ロケーショングループを選択
インポートするGoogle Business Profileアカウントまたはロケーショングループを選択します。グループが1つだけの場合は、事前に選択されています。進むには少なくとも1つのグループを選択する必要があります。
ステップ3 — ロケーションを選択
選択したグループ内の個々のロケーションを選択します。各ロケーションには名前、住所、Uberallにすでにインポートされているかが表示されます。すべてを選択したり、検索したり、すでにインポートされたロケーションの選択を解除したりできます。少なくとも1つのロケーションを選択する必要があります。
ステップ4 — ビジネス設定
インポートされたロケーションの行き先を選択します:
- 既存のビジネス — Uberallにすでにあるビジネスにインポート
- 新しいビジネス — すべてを1つに — 選択したすべてのロケーションが1つの新しいビジネスに入ります; 名前、製品プラン、国、住所を入力します
- 新しいビジネス — 各グループをそれぞれに — 各ロケーショングループが別々の新しいビジネスになります; 各ビジネスの詳細を記入します
接続レベルはListingsにデフォルト設定されます; 新しいビジネス用のビジネスレベルの接続も利用可能です。
ステップ5 — 確認 & インポート
選択内容を確認し、次のいずれかのボタンをクリックします:
- インポート — ロケーションがインポートされるだけで、同期はトリガーされません
- インポート & 同期 — ロケーションがインポートされ、リスティングの同期が即座にトリガーされます
| ⚠️ 注意: インポートが「インポート」ボタンをクリックした直後に失敗した場合、ビジネス設定が不完全である可能性があります(例: 新しいビジネスのための必須フィールドが欠けている)。ステップ4に戻り、すべての必須フィールドが入力されているか確認してください。 |
インポートステータス
| ステータス | 意味 | 顧客に伝えること |
|---|---|---|
| 作成済み | ジョブはキューに入っていますが、まだ処理されていません。 | インポートが開始される予定です — 1分後に再確認してください。 |
| 進行中 | アクティブに実行中; 数秒ごとに進捗が更新されます。 | インポートが実行中です。大きなバッチは数分かかることがあります — ユーザーは他のページに移動して戻ることができます。 |
| 完了 | すべて(または処理可能なすべて)のロケーションが正常に作成されました。個々のロケーションの失敗はエラーレポートに表示されます。 | インポートが完了しました。ロケーションが欠けている場合は、ユーザーにエラーレポートをダウンロードするように依頼してください。 |
| 失敗 | システムレベルの失敗、または一部のロケーションが作成できなかった場合の部分的な失敗。ユーザーは再試行するか、エラーレポートをダウンロードできます。 | インポートが失敗しました。ユーザーは履歴テーブルから再試行できます(最大3回の試行)またはエラーレポートをダウンロードして、何が失敗したのか、なぜ失敗したのかを確認できます。 |
| 📌 注意: 部分的な失敗(いくつかのロケーションが成功し、いくつかが失敗した場合)は失敗として表示されます。正常にインポートされたロケーションは保持され、失敗したものだけが再試行されます。 |
既知の制限
| 制限 | 値 | 顧客に伝えること |
|---|---|---|
| 再試行回数 | インポートジョブごとに最大3回 | 3回の失敗した試行の後、ジョブは再試行できません。ユーザーは最初から新しいインポートを開始する必要があります。 |
| スタックジョブタイムアウト | ~7分の非アクティブ状態 | スタックしている場合は、数分待ってください — システムが自動的に失敗させ、ユーザーが再試行できるようにします。 |
| インポート履歴 | 7日間の保持 | エラーレポートと履歴エントリは、インポート後7日間のみ利用可能です。 |
| 主要カテゴリの欠如 | ロケーションがインポートに失敗します | ユーザーはGoogle Business Profileに主要カテゴリを追加し、その後インポートを再試行する必要があります。 |
| Location Approval Flow | 非承認者のためにインポートを隠します | ユーザーがインポートオプションを見られない場合は、Location Approval Flowが有効になっているか確認してください。承認者のみがインポートを実行できます。 |
| アカウントにGBPロケーションがない | インポートが失敗します(NO_ACCOUNTS) | 接続されたGoogleアカウントにはBusiness Profileのロケーションがありません。ユーザーは別のアカウントを接続する必要があります。 |
| ファイル対Googleインポート | 別々のインポート方法 | Googleインポート(OAuth経由)はCSVファイルインポートとは別です。ファイルインポートタブしか見えないユーザーはGoogleインポートのアクセス権がありません — 役割を確認してください。 |
FAQ
最も可能性が高いのは、彼らの役割がロケーションマネージャーであることです — この役割はインポートできず、ビジネスマネージャー、アカウントマネージャー、または管理者にアップグレードする必要があります。Location Approval Flowがアクティブであり、ユーザーが承認者でない可能性があります。また、アカウントにLISTINGS機能が有効になっていない場合もあります — これは稀ですが、役割と承認フローが両方とも問題ないか技術チームに確認する価値があります。
一般的な原因は2つあります: 接続されたGoogleアカウントにBusiness Profileのロケーションが関連付けられていない — 別のアカウントを試してください; または、Googleアカウントの接続自体が失敗した(OAuthトークンが保存できなかった) — ユーザーに再試行してもらい、もしそれが続く場合は技術チームに確認してください(内部でACCOUNT_CREATION_FAILEDエラー)。
大規模なインポートは数分かかる場合があります — まずユーザーに待つように頼んでください。インポートが7分以上「進行中」と表示され、目に見える進捗の変化がない場合、システムは自動的にジョブを失敗としてマークし、ユーザーが履歴テーブルから再試行できるようにします。UIから進行中のインポートを手動でキャンセルする方法はありません。
CSVエラーレポートは、失敗したインポートの履歴テーブルからダウンロード可能です。インポートできなかった各ロケーションと失敗の理由がリストされています。最も一般的な理由は主要カテゴリの欠如です — これがないと、Uberallはロケーションを作成できません。ユーザーはGoogle Business Profileに主要カテゴリを追加し、その後再試行する必要があります。他の可能な理由には無効な住所データや、Googleが閉鎖または停止とマークしたロケーションが含まれます。
システムはすでにUberallにあるロケーションを検出し、選択ステップですでにインポート済みとしてフラグを付けます。ユーザーはこれらの選択を解除して新しいロケーションのみをインポートできます。ユーザーがすでにインポートされたロケーションで進むと、システムはインポート中にそれを検出し、スキップします — 重複は作成されません。再インポートできなかった場合は、そのロケーションはエラーレポートに表示されます。
インポートはUberallにロケーションを作成しますが、すぐにGoogleや他のディレクトリにデータをプッシュしません。インポート & 同期はインポートが行うすべてを実行し、すぐにリスティングの同期をトリガーし、ロケーションデータをGoogleや他の接続されたディレクトリにプッシュします。顧客がインポート後にリスティングをできるだけ早くライブにしたい場合は、これを選択してください。
最大3回の再試行が達成されると、インポートジョブはこれ以上再試行できません。ユーザーは新しいインポートを最初から開始する必要があります。インポートがまだ必要なロケーションのみを再選択できます(すでに正常にインポートされたロケーションは「すでにインポート済み」と表示され、選択解除できます)。
インポート履歴エントリとエラーレポートは7日間保持されます。その後、UIからは利用できなくなります。顧客が古いレポートを必要とする場合は、技術チームに連絡してください。
いいえ。ビジネスマネージャーはGoogleインポートのみを使用できます。CSVファイルインポートは管理者とアカウントマネージャーに制限されています。ビジネスマネージャーがファイル経由でロケーションをインポートする必要がある場合、役割をアップグレードする必要があります。