Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen nicht nur auf Kundenfeedback zu reagieren, sondern auch, Informationen und Inhalte in einer Vielzahl von Verzeichnissen zu veröffentlichen, darunter Google und Facebook.
Um einen neuen Artikel zu erstellen:
- Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche Neuen Beitrag erstellen. Sie haben auch die Möglichkeit, einen Beitrag für die Zukunft als Vorlage zu speichern.
- Geben Sie auf der Dialogseite zunächst die Art des Beitrags an, den Sie erstellen möchten. So können Sie beispielsweise Neuigkeiten wie ein "Firmenjubiläum" ankündigen oder sogar ein Angebot erstellen. Wenn Sie Google in Ihrem Produktplan haben, können Sie auch Fragen & Antworten veröffentlichen.
- Es ist möglich, die Kommunikation an jeden Ihrer Standorte anzupassen, falls Sie mehrere Standorte haben. Hier können Sie entweder manuell die Standorte auswählen, für die Sie Inhalte erstellen möchten, oder das Kontrollkästchen Alle Standorte aktivieren.
Tipp:
Um Ihre Kommunikations- und Marketingmaßnahmen besser abzustimmen, können Sie die Standorte nach den internen Labels anpassen. Diese werden im Standort-Profil unter Basisdaten eingegeben und lassen die Veröffentlichung der Inhalte nur an den Orten zu, an denen Sie ausdrücklich eine Kennzeichnung mit dem entsprechenden Label vorgenommen haben, z. B. "Weihnachtsrabatt".
- Bitte wählen Sie aus, in welchen Verzeichnissen Ihr Beitrag veröffentlicht werden soll.
- Als nächstes können Sie eine Überschrift und den Text Ihres Beitrags schreiben. Es ist möglich, ein Bild auch im Feld Inhalt hochzuladen, indem Sie auf das kleine Kamerasymbol klicken.
- Sie können die Webseite, auf die Ihre potenziellen Kunden weitergeleitet werden sollen, verlinken und dann Datum und Uhrzeit der Veröffentlichung" Neuigkeiten" eingeben (jetzt oder in Zukunft). Bei Angeboten, sind Sie verpflichtet, den Zeitraum anzugeben, für den das Angebot gültig ist.
Hinweis:
Es gibt keine Möglichkeit, den Zeitrahmen für die Art der Fragen & Antworten des Beitrags zu wählen.
- Vor der Veröffentlichung können Sie eine Vorschau ansehen und überprüfen, ob alles korrekt ist.
- Klicken Sie abschließend auf Veröffentlichen, um Ihren Beitrag sofort auf den ausgewählten Plattformen zu veröffentlichen.
Bitte beachten Sie folgendes, wenn Sie bereits Inhalte veröffentlicht haben
- In der Übersicht sehen Sie Ihre Beiträge chronologisch sortiert nach Erscheinungsdatum.
- Sie können auch die Details der einzelnen Beiträge einsehen.
- Beachten Sie, dass veraltete Beiträge nicht wieder veröffentlicht werden können.
- Sobald ein Beitrag erstellt wurde, kann er von der Plattform gelöscht werden, aber unter Umständen nicht aus den Verzeichnissen.
- Wenn Sie ein laufendes Angebot für Verzeichnisse veröffentlicht haben, "blockiert" dies neue Beiträge, die Sie möglicherweise geplant haben. Da diese Verzeichnisse jeweils nur einen Beitrag/Angebot auf einmal anzeigen können, müssen Sie entweder den Zeitrahmen des Angebots ändern oder warten, bis das Angebot beendet ist, bevor Sie wieder in andere Verzeichnisse posten
Hinweis:
Bitte überprüfen Sie beim Posten sorgfältig auf Fehler und Tippfehler!
Eine Bearbeitung eines Beitrages kann nur innerhalb von 24 Stunden nach der ersten Veröffentlichung erfolgen. Andernfalls wird der Beitrag vom System als veraltet betrachtet und eine Aktualisierung verhindert.