Behebung häufiger Fehler beim Import von Standortdaten

Last updated on May 3rd, 2021

Wenn Sie Probleme beim Import Ihrer Standorte haben, können einige Formatierungsfehler auftreten. In diesem Fall erhalten Sie nach dem Import Fehlermeldungen, die anzeigen, was genau schiefgelaufen ist. 

Hier sind einige der häufigsten Probleme und wie man sie löst:

Falsches Format

Sie werden darüber informiert, welches Feld falsch ausgefüllt wurde, z. B. 'Öffnungszeiten'.

Sie werden auch über die genaue Fehlerart und den Wert, der in der Datei angegeben wurde, informiert.

In diesem Fall müssen Sie die Informationen direkt in der Datei bearbeiten und wieder importieren.

Normalisierungsfehler

Die meisten unserer Verzeichnisse erwarten Geo-Koordinaten, um eine Auflistung zu erstellen. Normalisierung ist der Prozess der Überprüfung der Adresse eines Standorts und des Abrufs seiner Geo-Koordinaten.

Ein Normalisierungsfehler tritt auf, wenn wir eine bestimmte Adresse auf der Karte nicht finden können, daher kann die Position nicht festgelegt werden. Dies hat zur Folge, dass der betroffene Standort manuell korrigiert werden muss.

Klicken Sie dazu auf den in der Fehlermeldung angegebenen Standort. Dies führt Sie zu einer Karte, auf der Sie die genaue Adresse angeben können. Nach dem Speichern dieser Aktion wird die Adresse normalisiert.

Fehlende Unternehmens-ID

Wenn Sie mehr als einen Account haben und Standorte für verschiedene importieren, müssen Sie dies in der Datei angeben. Wenn einige Standorte eine Unternehmens-ID haben und andere keine oder eine falsche, erhalten Sie in der Abgleichsphase des Imports eine Fehlermeldung, wie unten gezeigt:

Wenn Sie Ihr Wissen darüber, wie Sie Standortdaten über das Import-Tool hinzufügen oder ändern können, auffrischen möchten, lesen Sie bitte diesen Artikel‍‍.

 

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