Neues Standortprofil
Finde alle Informationen, die du zu den Feldern im Standortprofil brauchst.
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Ein neu gestaltetes Standortprofil: Alle wichtigen Informationen – einfach gemacht
Wir haben das Standortprofil überarbeitet, damit du alle wichtigen Informationen zu deinen Standorten leichter finden und verwalten kannst.
So greifst du auf ein Standortprofil zu
Um die Details eines bestimmten Standorts anzuzeigen:
Gehe zur Standortliste.
Klicke auf den Standort, den du anzeigen möchtest.
Dadurch öffnet sich die Standortübersicht.
Standortübersicht
Die Standortübersicht ist der erste Bildschirm, den du siehst, wenn du einen Standort auswählst. Sie bietet dir einen schnellen Überblick über alles, was am wichtigsten ist – damit du den aktuellen Status deines Standorts sofort verstehst und bei Bedarf direkt handeln kannst.
Was du in der Standortübersicht findest
Standortdetails
In diesem Bereich kannst du direkt zum Standortprofil wechseln, um alle Felder im Detail anzusehen und zu bearbeiten, indem du auf Profil bearbeiten klickst.
Außerdem wird die Anzahl der Aufgaben hervorgehoben. Diese zeigt, wie viele optionale, wichtige und erforderliche Felder noch leer sind, damit du den maximalen Nutzen aus deinem Standort herausholen kannst. Fehlende Felder werden im Standortprofil deutlich mit den entsprechenden Badges markiert [siehe Abschnitt Standortprofil für mehr Details].
Verzeichnisverbindungen
Zeigt, mit welchen Verzeichnissen dein Standort verbunden ist. Klicke auf Anzeigen, um detaillierte Informationen zu den Listings zu sehen.
Standort-Performance-Score
Schneller Überblick über den gesamten Sichtbarkeits-Score deines Standorts, inklusive Aufschlüsselung der einzelnen Komponenten, die dazu beitragen.
Schnellzugriff
Widgets bieten direkten Zugriff auf andere Bereiche der Plattform, wie z. B. Freigaben, Vorschläge, Collections, Social und Bewertungen – bereits für den ausgewählten Standort vorgefiltert. Verfügbare Widgets hängen von deinen Benutzerrechten und deinem Produktplan ab.
Google-Vorschau
Vorschau, wie der Standort auf Google Maps erscheint – basierend auf den Informationen, die du eingegeben hast. So kannst du die Vollständigkeit und Genauigkeit schnell aus Kundensicht überprüfen.
Sie besteht aus:
- Titelbild und hochgeladene Bilder
- Karte mit der Standortmarkierung (Adresse)
- Synchronisierungsstatus des Standorts (Live oder Entwurf)
- Standortname, primäre Kategorie und Logo
- Primärer Action-Link-Button
- Kurzbeschreibung
- Adresse und Öffnungszeiten
- Attribute und Services
Wichtig: Die Vorschau hängt von den verbundenen Verzeichnissen des Standorts und vom Produktplan ab.
Das tatsächliche Erscheinungsbild auf Google kann leicht von dieser Vorschau abweichen.
Status der Datenbereinigung
Zeigt den aktuellen Status der Datenbereinigung für den Standort an und bietet bei Bedarf die Möglichkeit, die Adresse über die Option Adresse korrigieren zu berichtigen.
Standortprofil
Klicke in der ersten Karte der Standortübersicht auf Profil bearbeiten, um auf alle Informationen zum Standort zuzugreifen.
Das neue Standortprofil ist in drei Haupt-Tabs organisiert, die alle Standortinformationen klar und strukturiert gruppieren:
- Info
- Fotos und Videos
- Interne Einstellungen
Innerhalb jedes Tabs sind die Informationen in Abschnitte innerhalb einzelner Karten unterteilt [z. B. Adresse, Kategorie, Hauptöffnungszeiten, Attribute usw.]. Jede Abschnittskarte zeigt eine Zusammenfassung der eingegebenen Daten und weist mit einem farbigen Badge darauf hin, ob Felder unvollständig sind – darunter:
- Optional
- Wichtig (empfohlen, aber nicht verpflichtend)
- Erforderlich (du kannst ohne diese Angaben nicht fortfahren)
Um einen bestimmten Abschnitt anzusehen oder zu bearbeiten, klicke auf die entsprechende Karte [z. B. Adresse, Kategorie, Hauptöffnungszeiten, Attribute]. Die Felder öffnen sich dann in einem Slider auf der rechten Seite.
Wenn du gerade keinen Abschnitt bearbeitest, wird die Google-Vorschau auf der rechten Seite angezeigt.
Info
Über den Tab „Info“ kannst du folgende Informationen hinzufügen und bearbeiten:
Über
Enthält den Standortnamen, interne Kennungen und das Eröffnungsdatum.
Wichtig: Änderungen an einigen dieser Felder können eine erneute Verifizierung durch Google auslösen. Du wirst benachrichtigt, wenn die von dir vorgenommene Änderung eine Re-Verifizierung initiieren kann, damit du entscheiden kannst, ob du fortfahren möchtest.
Adresse
Sobald die Felder Land, Straße, PLZ/Postleitzahl und Stadt/Ortsteil ausgefüllt sind:
- Das System geokodiert die Adresse automatisch.
- Der Karten-Pin wird an der ermittelten Position gesetzt.
- Die Felder Breitengrad und Längengrad werden automatisch basierend auf der Kartenposition ausgefüllt.
Tipps
- Du kannst den Karten-Pin manuell verschieben, um die Position genauer anzupassen. Die Werte für Breitengrad und Längengrad aktualisieren sich in Echtzeit.
- Wenn du die Felder für Breitengrad oder Längengrad manuell bearbeitest, wird der Karten-Pin entsprechend neu positioniert.
- Die vollständige Adresse muss ausgefüllt sein, damit die Karte aktiviert wird und die Koordinaten angezeigt werden.
Wichtig: Änderungen an einigen dieser Felder können eine erneute Verifizierung durch Google auslösen. Du wirst benachrichtigt, wenn die von dir vorgenommene Änderung eine Re-Verifizierung initiieren kann, damit du entscheiden kannst, ob du fortfahren möchtest.
Unternehmenskategorie
Lege die primäre und zusätzliche Unternehmenskategorie fest, damit Nutzer dein Unternehmen leichter finden können.
Du kannst 1 primäre Kategorie und bis zu 9 sekundäre Kategorien auswählen.
Wichtig: Das Ändern der primären Kategorie kann eine erneute Verifizierung durch Google auslösen und einige kategorieabhängige Felder zurücksetzen, z. B. Attribute, Weitere Öffnungszeiten, Öffnungszeiten, Aktionslinks und Services.
Standortstatus
Definiere den operativen Status deines Standorts:
Offen
Vorübergehend geschlossen (für einen bestimmten Zeitraum mit definierten Öffnungszeiten)
Dauerhaft geschlossen (für dauerhafte Schließungen)
Demnächst geöffnet (verwende diese Option, wenn du einen neuen Standort mit einem zukünftigen Eröffnungsdatum erstellst. Mehr erfahren)
Hinweis: Sobald ein Standort als Dauerhaft geschlossen markiert ist, kann dieser Status nicht mehr über die Plattform geändert werden. Bitte kontaktiere den Support, wenn du Hilfe benötigst.
Um mehr über Status zu erfahren, siehe Standortstatus
Öffnungszeiten (Hauptöffnungszeiten)
Lege deine regulären Öffnungszeiten fest.
Markiere jeden Tag über den Toggle als offen oder geschlossen.
Füge ein neues Zeitfenster mit + hinzu oder entferne eines mit –.
Nutze das Uhrsymbol, um einen Tag als 24 Stunden geöffnet festzulegen.
Um dieselben Öffnungszeiten auf alle Tage anzuwenden, konfiguriere einen Tag und nutze das Kopier-Symbol, um ihn auf die Woche zu übertragen.
Sonderöffnungszeiten
Nutze Sonderöffnungszeiten, um kurzfristige Änderungen an deinen regulären Öffnungszeiten festzulegen.
Wähle ein einzelnes Datum oder einen Datumsbereich.
Definiere die Öffnungszeiten für diesen Zeitraum.
Nutze Weitere Sonderöffnungszeiten hinzufügen, um zusätzliche Daten hinzuzufügen.
In diesem Abschnitt werden nur aktuell aktive Sonderöffnungszeiten angezeigt. Um vergangene Sonderöffnungszeiten zu prüfen, klicke auf die Option Archiv oben im Abschnitt.
Weitere Öffnungszeiten
Nutze Weitere Öffnungszeiten, um Zeiten für bestimmte Services wie Lieferung, Brunch oder Drive-through anzugeben.
Wähle den Service-Typ aus, indem du darauf klickst, und definiere die entsprechenden Tage und Zeiten, zu denen du ihn anbietest.
Entferne einen Service, indem du auf das X neben seinem Namen klickst.
Hinweis: Verfügbare Optionen hängen von der primären Kategorie deines Standorts ab.
Kontaktdaten
Füge Kontaktdaten hinzu, damit Kunden dich leicht erreichen können:
- Telefonnummer (achte darauf, dass die Nummer dem länderspezifischen Format entspricht)
- Mobilnummer
- Fax
Du kannst außerdem Call Tracking oder UTM Tracking aktivieren, indem du die entsprechenden Optionen auswählst und die Listings, die du tracken möchtest, im Dropdown auswählst. Verfügbare Optionen hängen von den mit dem Standort verbundenen Listings ab. Mehr erfahren über Tracking.
Social Media
Füge deine Social-Media-Profile hinzu.
Klicke auf Social-Media-Profil hinzufügen
Wähle die Social-Media-Plattform aus, die du hinzufügen möchtest
Gib die Profil-URL ein (achte darauf, dass die URL dem plattformspezifischen Format entspricht, z. B. https://www.instagram.com/username).
Keywords
Füge Keywords hinzu, die dein Unternehmen repräsentieren, und nutze sie in deinen Beschreibungen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen. Dies ist ein Freitextfeld.
Beim Schreiben deiner Unternehmensbeschreibungen erscheint ein Keyword-Score-Tool, das die Qualität deines Inhalts anhand der Anzahl verwendeter Keywords bewertet. Um mehr über dieses Tool zu erfahren, siehe Keywords und Keyword-Score.
Kurze und lange Beschreibungen
Schreibe Beschreibungen, die erklären, was dein Unternehmen anbietet und was es einzigartig macht.
Nutze das KI-Icon, um Beschreibungen mit KI zu verbessern oder umzuschreiben.
Nutze das Ton anpassen-Icon, um einen anderen Ton für deine Beschreibungen auszuwählen (z. B. formell, freundlich oder professionell).
Um mehr zu erfahren, siehe Beschreibungen
Attribute
Attribute heben hervor, was dein Unternehmen besonders macht.
Attribute werden gruppiert nach Kategorie angezeigt.
Die Verfügbarkeit der Attribute hängt von der primären Kategorie deines Standorts ab.
Setze Attribute auf Ja / Nein, um sie auf deinem Profil anzuzeigen, oder lasse sie leer, wenn du sie nicht anzeigen möchtest.
Für Attribute, die eine URL erfordern, muss eine gültige URL angegeben werden.
Mehr erfahren über Google-Kategorien und Attribute
Aktionslinks
Aktionslinks sind prominente Buttons, die auf Profilen wie Google oder Apple angezeigt werden (z. B. Jetzt buchen, Online bestellen).
Die Verfügbarkeit hängt von den mit deinem Standort verbundenen Verzeichnissen und seiner Kategorie ab.
Markiere einen Aktionslink mit ⭐ als Favorit, um ihn hervorzuheben.
Füge weitere Links über die Option URL hinzufügen hinzu.
Entferne Links über das –-Icon.
Für mehr Details, siehe Google-Aktionslinks und Apple-Aktionslinks.
Services
Füge die Services hinzu, die du auf Plattformen wie Google anzeigen möchtest.
Strukturierte Services erscheinen in einem Dropdown und hängen von der primären Kategorie des Standorts und seinem Land ab – beachte, dass Google nicht für alle Kategorien strukturierte Services anbietet.
Du kannst auch Services als Freitext hinzufügen, indem du sie eingibst und Enter drückst.
Für mehr Informationen, siehe Services
Zahlungsoptionen
Wähle die Zahlungsmethoden aus, die in deinem Unternehmen akzeptiert werden.
Setze Optionen auf Ja / Nein, um sie auf deinem Profil anzuzeigen, oder lasse sie leer, wenn du sie nicht anzeigen möchtest.
Du kannst benutzerdefinierte Zahlungsoptionen erstellen. Diese werden mit allen Listings geteilt, aber die Sichtbarkeit in Verzeichnissen kann nicht garantiert werden.
Marken
Füge die Marken hinzu, die du anbietest, um die Sichtbarkeit in Suchergebnissen zu verbessern. Dies ist ein Freitextfeld.
Sprachen
Wähle die Sprachen aus, die in deinem Unternehmen gesprochen werden.
Fotos und Videos
Über den Tab „Fotos und Videos“ kannst du alle Medien zu deinem Standort hinzufügen und verwalten.
Logos
Dasselbe Logo wird in allen verbundenen Verzeichnissen verwendet.
- Lade Bilder hoch, indem du auf Upload klickst oder per Drag & Drop.
- Du kannst das Bild vor dem Bestätigen des Uploads zuschneiden.
- Nach dem Upload wird ein Vorschaubild angezeigt. Klicke auf das Vorschaubild, um:
- das Bild erneut zu öffnen und nach dem Upload über das Augen-Icon zuzuschneiden
- es über das Papierkorb-Icon zu löschen
Stelle sicher, dass das Bild die beim Upload angezeigten Anforderungen erfüllt.
Coverbilder
Coverbilder können pro Verzeichnis hochgeladen werden.
- Lade Bilder hoch, indem du auf Upload klickst oder per Drag & Drop.
- Du kannst das Bild vor dem Bestätigen des Uploads zuschneiden.
- Nach dem Upload wird ein Vorschaubild angezeigt. Klicke auf das Vorschaubild, um:
- das Bild erneut zu öffnen und nach dem Upload über das Augen-Icon zuzuschneiden
- es über das Papierkorb-Icon zu löschen
Stelle sicher, dass die Bilder den beim Upload angezeigten Anforderungen entsprechen.
Fotoalben
Die Fotoalbum-Typen (z. B. Außenbereich, Essen & Trinken usw.) hängen von der Kategorie des Standorts ab.
- Lade Bilder für jeden Albumtyp über Upload oder per Drag & Drop hoch.
- Du kannst Bilder vor dem Bestätigen des Uploads zuschneiden.
- Nach dem Upload wird ein Vorschaubild angezeigt. Klicke auf das Vorschaubild, um:
- Fotos per Drag & Drop neu anzuordnen
- einzelne Fotos über das Papierkorb-Icon zu löschen
- Beschreibung und Album über das Augen-Icon zu bearbeiten
Hinweis: Diese Änderungen gelten für alle Fotos im ausgewählten Album, nicht für einzelne Fotos.
Du kannst außerdem Fotos aus jedem Albumtyp über die Option Download herunterladen.
Videos
Du kannst Videos hochladen, indem du auf Upload klickst oder per Drag & Drop.
Du kannst Videos auch hinzufügen, indem du eine Video-URL eingibst.
Wichtig:
- URLs müssen direkt zu einem einzelnen Video führen.
- URLs zu Kanälen oder Nutzerprofilen werden nicht unterstützt.
- Hinweis: Google akzeptiert derzeit keine YouTube-Video-URLs.
Sobald ein Video hochgeladen wurde, wird ein Vorschaubild angezeigt. Klicke auf das Vorschaubild, um:
- das Video über das Augen-Icon zu öffnen und eine Vorschau zu sehen
- einzelne Videos über das Papierkorb-Icon zu löschen
Interne Einstellungen
Über den Tab „Interne Einstellungen“ kannst du alle internen Daten zu deinem Standort hinzufügen und verwalten. Diese Informationen werden nicht öffentlich geteilt.
Der Zugriff auf diese Informationen hängt von den Berechtigungen des jeweiligen Nutzers ab.
Unternehmen
Zeigt den Unternehmensnamen, die Unternehmens-ID sowie alle verfügbaren benutzerdefinierten Felder an, die dem Standort zugeordnet sind.
Diese Informationen sind schreibgeschützt. Um sie zu bearbeiten, gehe zum Bereich Unternehmen.
Labels
Füge Labels hinzu oder bearbeite Labels, die dem Standort zugewiesen sind. Labels können je nach Konfiguration öffentlich oder nur für Admins sichtbar sein.
- Öffentliche Labels: Jeder Nutzer mit Bearbeitungsrechten für Labels kann diese erstellen und verwalten. Sobald sie erstellt wurden, sind sie für alle Nutzer verfügbar.
- Nur-Admin-Labels: Nur für Admin-Nutzer sichtbar und verwaltbar. Admins können die Sichtbarkeit einschränken, indem sie ein Label als „nur Admin“ markieren.
Um mehr zu erfahren, siehe Labels
Vertragsstatus
Zeige den Vertragsstatus des Standorts an und verwalte ihn.
Aktive Verträge
Für aktive Verträge kannst du:
-
Den Vertrag sofort kündigen
Der Vertragsstatus ändert sich zu Inaktiv. Du kannst diesen Standort dann nicht mehr über die Plattform verwalten, aber du kannst ihn später über die Option Vertrag verlängern wieder aktivieren. -
Die Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit planen
Der Vertragsstatus ändert sich zu Gekündigt. Du kannst den Standort bis zum Fälligkeitsdatum des Vertrags weiterhin über die Plattform verwalten. Du kannst den Status jederzeit vor Vertragsende wieder auf Aktiv zurücksetzen, indem du die Option Vertrag verlängern verwendest.
Inaktive Verträge
Für inaktive Verträge kannst du:
- Wenn der Vertrag reaktiviert werden kann, siehst du die Option Vertrag verlängern. Klicke darauf, um den Vertrag zu reaktivieren.
- Wenn der Vertrag Inaktiv ist und der Standort als Dauerhaft geschlossen markiert ist, kann der Vertrag nicht über die Plattform verlängert werden. In diesem Fall kontaktiere bitte das Sales-Team für Unterstützung.
Um mehr zu erfahren, siehe Reaktivierung des Standorts
Updates speichern und veröffentlichen
Alle Änderungen, die du im Standortprofil vornimmst, müssen über die Schaltfläche Updates veröffentlichen gespeichert und veröffentlicht werden.
Diese Schaltfläche wird aktiv, sobald Änderungen zum Speichern und/oder Veröffentlichen verfügbar sind, und zeigt die Anzahl der ausstehenden Änderungen an.
Wenn du auf Updates veröffentlichen klickst, siehst du drei Optionen:
Als Entwurf speichern
- Speichert deine Änderungen, ohne sie an Verzeichnisse zu senden.
- Auto Sync wird deaktiviert.
- Du siehst einen roten Toggle mit dem Status Auto Sync aus sowohl im Standort-Header als auch in der Google-Vorschau.
Um diese Änderungen später an Listings zu senden, musst du die Option Jetzt veröffentlichen verwenden.
Jetzt veröffentlichen
- Speichert deine Änderungen und sendet sie sofort an alle verbundenen Verzeichnisse.
- Auto Sync wird aktiviert.
- Du siehst einen grünen Toggle mit dem Status Auto Sync an sowohl im Standort-Header als auch in der Google-Vorschau.
Es kann ca. 30 Minuten dauern, bis die Änderungen in den Verzeichnissen sichtbar sind.
Updates planen
Ermöglicht dir, ein zukünftiges Datum und eine Uhrzeit für die Veröffentlichung deiner Änderungen auszuwählen.
Sobald geplant, werden die Updates automatisch zum festgelegten Zeitpunkt in allen verbundenen Verzeichnissen veröffentlicht. Es ist keine manuelle Aktion erforderlich.