Vos profils peuvent se trouver dans 5 statuts possibles lorsque nous les synchronisons :
Statut de la synchronisation | Signification |
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![]() profil en cours de synchronisation
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Cela signifie que toutes les informations sont en cours de synchronisation et que les informations sur le profil enregistrées dans la plateforme ont été publiées sur l'annuaire et que le profil est à jour. Les données sur l'établissement sont synchronisées, vérifiées régulièrement et mises à jour si nécessaires. |
![]() Soumises
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Cela signifie que toutes les informations enregistrées sur notre plateforme ont été soumises à l'annuaire ou la source. Cependant, il n'est pas possible de confirmer en temps réel les informations publiées sur l'offre en direct. Cela s'applique par exemple aux systèmes de navigation embarqués, qui n'affichent les mises à jour qu'après une mise à jour du logiciel. |
![]() Profils en cours d'actualisation
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par exemple, lorsqu'un profil a été créé dans Uberall, les informations sur l'établissement ne sont pas encore synchronisées avec l'annuaire. |
![]() Le profil ne peut pas être mis à jour car il est revendiqué par un tiers
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Le profil ne peut pas être créé ou mis à jour, car il y a déjà un profil existant revendiqué par un tiers. Une action de votre part est nécessaire pour libérer le profil. |
![]() Annuaires nécessitant votre attention
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par exemple, avec Google ou Facebook cela concerne les comptes qui ne sont pas encore connectés. Peut également se produire si les heures d'ouverture ou la catégorie manquent et si le profil ne peut pas être créé, car il manque des informations dans les champs obligatoires. |