概要

ホームページの主要指標は、Uberallのホームページに直接組み込まれた、パーソナライズされたパフォーマンスダッシュボードです。ログインした瞬間に、複数のレポートやダッシュボードを移動することなく、ユーザーが最も関心のある指標の概要を素早く確認できます。

各ユーザーは最大4つの指標を選択し、追跡したい期間を設定して、前期間と比較したリアルタイムの傾向を確認できます。何か問題が発生した場合、ワンクリックで関連レポートに直接アクセスでき、既にフィルタリング済みで調査準備が整っています。

どこで見つけられるか

「主要指標」セクションは、Uberallのホームページの「主要タスク」パネルの横に直接表示されます。ログイン後すぐに表示され、アクセスするために追加のナビゲーションは必要ありません。

まだ指標を設定していない場合は、設定画面が表示されます。設定が完了すると、選択内容は保存され、ログインするたびに表示されます。

仕組み

ステップ1 — カスタマイズパネルを開く

「主要指標」セクションの「カスタマイズ」ボタンをクリックします。すると設定パネルが開き、追跡したい指標を選択して配置できます。

ステップ2 — 最大4つの指標を選択します

利用可能なオプションのリストから最大4つの指標を選択してください。現在サポートされている指標は以下のとおりです。

ステップ3 — 各指標の期間を設定する

選択した各指標について、追跡したい期間を選択してください。期間の選択肢は指標ごとに異なり、それぞれの指標を最適に監視する方法を反映しています。

• 可視性指標（Googleインプレッション数、Google検索クリック数、平均ランキング）は、過去30日間、または過去1か月間（暦月全体）に対応しています。
• エンゲージメント指標（レビュー返信率、レビュー応答時間）は、過去7日間もサポートしており、迅速な対応が重要な短期サイクル監視に役立ちます。
• 収益予測ツールは、可視性指標と同じ周期で、より多くの期間を対象としています。

ステップ4 — 設定を保存します

「保存」をクリックして選択内容を確定してください。選択した4つの指標カードは、ログインするたびにホームページに表示されます。

指標を読んでいます

各メトリックカードには以下が表示されます。

• 選択した期間における指標名と現在の値（例：過去30日間のGoogleインプレッション数57万件）。
• 業績が前回の同期間と比較して上昇したか下降したかを示す傾向指標。
• 現期間と前期間との間の変化率（例：-18.4%）。

正確な比較数値を確認するには、いずれかのカードにカーソルを合わせてください。ツールチップが表示され、以下の内容が表示されます。

• 現在の期間の日付範囲
• 前期間の日付範囲
• 両期間の正確な値を並べて表示

さらに調査を進めています — レポートはこちらをクリックしてください

すべてのメトリックカードはクリック可能です。カードをクリックすると、Uberallは自動的に次の処理を実行します。

1. その指標に関連するレポートまたはダッシュボードのセクションに移動します。
2. カードに設定した期間フィルターがそのまま適用されます。日付範囲を再選択する必要はありません。
3. トレンドの要因をより深く掘り下げられるよう、データの詳細な内訳を表示します。

レポート内から、チームメイトとビューを共有したり、データをエクスポートしてさらに分析したりすることもできます。これにより、他のメンバーを簡単に巻き込み、行動を調整できます。

ユーザーレベルの設定

主要指標はユーザーごとに設定されます。つまり、次のようになります。

• アカウント内の各ユーザーは、それぞれ独立して指標設定を行うことができます。
• お客様が指標に加えた変更は、同じアカウント内の他のユーザーの設定には影響しません。
• 選択した内容はプロフィールに保存され、セッション間で保持されます。ログインするたびに同じカードが表示されます。

場所または業種で絞り込み

Key MetricsはUberallの標準的な場所フィルターと業種フィルターをサポートしています。ホームページからフィルターを適用すると、次のようになります。

• 4枚のメトリックカードすべてが、フィルタリングされた場所または事業所のデータのみを反映するように更新されます。
• これにより、パフォーマンスをきめ細かく監視することが可能になります。これは、複数の拠点を持つブランドが個々の拠点や事業部門を評価する際に役立ちます。
• フィルターはリアルタイムで適用されるため、指標の選択を再設定する必要はありません。

つまり、Key Metricsは、管理する拠点が1つでも数百でも同様に機能します。必要なビューにフィルターをかけるだけで済みます。

主要指標を最大限に活用するためのヒント

• 現在の優先事項を反映した指標を選択してください。地域での認知度向上を目的としたキャンペーンを実施している場合は、Googleインプレッション数とGoogle検索クリック数を優先します。レビュー管理が重要な場合は、レビュー返信率とレビュー応答時間を最優先します。

• 報告頻度に合わせて期間を設定してください。パフォーマンスを月単位でレビューする場合は、カレンダーベースの比較を容易にするために「先月」を使用してください。レビューを毎日管理する場合は、レスポンス状況をより正確に把握するために「過去7日間」を使用してください。

• クリック操作で迅速に対応できます。大幅な減少や予期せぬ急増に気づいたら、すぐに該当レポートをクリックしてください。既にフィルタリングされているため、ワンステップで詳細情報を確認できます。

• 設定は定期的に見直してください。ビジネスの優先順位が変化するにつれて、主要指標も変更する必要があります。「カスタマイズ」をクリックすれば、いつでも選択内容を更新できます。

• サイトレベルのチェックインには、ロケーションフィルターを使用してください。複数の拠点を持つチームの場合、個々の拠点ごとにフィルターをかけることで、ホームページから離れることなく、主要指標を特定のサイトの迅速な健全性チェックとして利用できます。

よくある質問