ロケーションマーケティングクラウドは、豊富なツールを提供しています。定期的かつ効果的に活用することで、素晴らしい成果を迅速に生み出すことができます。このパートでは、ツールの最も重要な機能の使い方をご紹介します。以下は、当社のプラットフォームを紹介する記事です。
ヒント
各章の記事のタイトルをクリックすると詳細が表示されます。
アカウント
当社のソフトウェアは、お客様の企業ニーズに合わせて個別にカスタマイズできます。例えば、企業ごとに異なるアカウント（例えばブランド別）を作成したり、必要に応じて販売地域ごとにアカウントを分割したりすることも可能です。これにより、ソフトウェアのユーザーはセグメントを分け、異なる役割とアクセス権を割り当てることができます。
消去場所
アクティブユーザーの方は、サイト概要ページで多くの情報をご覧いただけます。このサイトはクラウドの心臓部です。
ヒント
豊富なフィルターオプションをぜひご活用ください。お探しの情報を素早く見つけ、より効率的に拠点を見つけられます。例えば、アカウントで絞り込んだり、検索バーに拠点名を直接入力したりできます。「データがありません」列にご注意ください。これは、特定の拠点で対応が必要なことを示しています。
顧客からのフィードバック
顧客フィードバックはEngageツールの一部です。Engageは、各拠点のフィードバックを収集・管理するための中心的なツールです。クラウドから直接顧客フィードバックに返信できます。例えば、一貫して高い評価を得ている支店が見つかった場合、その支店を調査し、他の拠点におけるベストプラクティスを導き出すことができます。
消去情報
これらの記事は、プラットフォームの使い方を初めて学ぶ方に役立つ情報を提供することを目的としています。さらに詳しく知りたい方は、このナレッジベースの「プラットフォームの使い方」セクションをご覧ください。