¿Qué significan los diferentes estados de ubicación?

Last updated on July 14th, 2022

Revisa a continuación cuáles son los posibles estados de contrato que puede tener cada ubicación y algunos datos importantes sobre ellos:

Activo

  • La ubicación está en funcionamiento, se verifica la sincronización y se actualiza periódicamente.
  • Facturado según plan de producto.
  • Se renovará automáticamente (si no se cancela antes del último día de contrato).

Inactivo

  • Si se desactiva una ubicación, cancelaremos la conexión entre la ubicación y los directorios. El estado cambiará de ACTIVO a INACTIVO .
  • Las entradas del directorio permanecerán en línea, pero ya no las actualizaremos. Además, algunos directorios eliminarán el contenido que una vez fue empujado desde nuestra plataforma.
  • Si la duración del plan del producto de la ubicación no ha finalizado, aún se facturará.

Cancelado

  • La ubicación está en funcionamiento, sincronizada y actualizada periódicamente.
  • Se facturará según el plan del producto hasta la finalización del contrato.
  • No se renovará automáticamente.
  • Se establecerá como inactivo una vez que finalice el contrato.

Cerrado

  • Si cierra una de sus ubicaciones en nuestro sistema haciendo clic en el campo Eliminar ubicación de directorios y plataformas , el estado de la ubicación cambiará a CERRADO . Después de eliminar su ubicación, se marcará como cerrada permanentementeen los siguientes directorios:
    • Google
    • Facebook
    • Firme
  • Otros directorios eliminarán la entrada de la ubicación afectada.
  • La solicitud de baja se realiza directamente para locales CERRADOS. No es necesario sincronizar la ubicación para enviar la solicitud de eliminación a los directorios.
  • Las ubicaciones cerradas no se facturan. Si la ubicación estaba ACTIVA, una vez que se cambia a CERRADA, no se factura de ahora en adelante.
  • Se mantiene la última fecha de finalización de la suscripción.

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